ИНФОРМАЦИЯ о характере обращений граждан в адрес Государственного Совета Удмуртской Республики и работе с ними за 2009 год

За 2009 год в Государственный Совет Удмуртской Республики поступило 314 письменных обращений граждан, из них 13 – электронных обращений через официальный сайт Государственного Совета Удмуртской Республики.

На имя Председателя Государственного Совета Удмуртской Республики в 2009 году поступило 92 обращения, 200 - председателям постоянных комиссий Государственного Совета, 22 - структурным подразделениям Аппарата Государственного Совета Удмуртской Республики.

Обращения граждан поступали практически из всех городов и районов Удмуртской Республики. Большинство письменных обращений в адрес Государственного Совета Удмуртской Республики было получено из г.Ижевска – 26% от общего числа писем.

Значительное внимание уделялось личному приему граждан. В 2009 году Председателем Государственного Совета Удмуртской Республики на личном приеме было принято 819 человек, Первым заместителем Председателя Государственного Совета Удмуртской Республики – 136 человек, председателями постоянных комиссий – 126 человек. Пришедшим на прием давались разъяснения, оказывалась помощь в решении имеющихся проблем.

Большинство авторов поступивших обращений – пенсионеры, инвалиды, ветераны труда, участники чеченской войны, родители студентов,  будущих абитуриентов и школьников. Каждое второе обращение носит социальный характер, это обращения граждан по оказанию помощи в получении льготного лекарственного обеспечения, оказанию дорогостоящих услуг учреждений здравоохранения, материальной помощи, помощи в приобретении жилья малообеспеченным семьям, студентам, помощи в выделении путевок в детские сады г.Ижевска и т.д.

Так, по вопросам оказания финансовой помощи в связи со сложившимся тяжелым материальным положением зарегистрировано 79 письменных обращений, по вопросам социального обеспечения и социальной защиты населения  - 26 обращений, по вопросам здравоохранения – 25 писем, по вопросам образования, науки, культуры и спорта – 14 писем.

Значительную часть писем граждан занимают обращения по оказанию помощи в вопросах жилищно-коммунального хозяйства, землевладения, природопользования и охраны окружающей среды, всего – 55 письменных обращений.

Всего за отчетный период было сделано 133 запроса по обращениям граждан в адрес различных министерств и ведомств Удмуртской Республики, исполнительных органов муниципальных образований республики. На все запросы были получены ответы.

В 2009 году поступали обращения и в адрес Аппарата Государственного Совета УР, которые также были рассмотрены. Это, как правило, обращения граждан по вопросам разъяснения законодательных актов, присвоения звания «Ветеран труда», начисления заработной платы и т.д.

Организация работы с обращениями граждан в Государственном Совете Удмуртской Республики осуществлялась в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 02.05.2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

На все поступившие обращения заявителям даны ответы, анализ которых показал, что в каждом втором случае даны положительные ответы по существу поставленного вопроса.

Также велась работа по оперативному информированию руководства Государственного Совета о содержании поступающих писем граждан.

Приложение 1

ИНФОРМАЦИЯ

об обращениях граждан, поступивших в Государственный Совет

Удмуртской Республики за 2009 год

Приложение 2

ИНФОРМАЦИЯ

о количестве письменных обращений граждан,

поступивших из городов и районов Удмуртской Республики

за 2009 год