Версия для слабовидящих
ИНФОРМАЦИЯ об обращениях граждан, поступивших в Государственный Совет Удмуртской Республики в IV квартале 2016 года

ИНФОРМАЦИЯ об обращениях граждан, поступивших в Государственный Совет Удмуртской Республики в IV квартале 2016 года

25.01.2017

В IV квартале 2016 года в Государственный Совет Удмуртской Республики (далее – Государственный Совет) поступило 237 письменных обращений граждан, что на 52 обращения больше показателей аналогичного периода 2015 года.

В том числе: 77 − в адрес Председателя Государственного Совета, 84 − в адрес председателей постоянных комиссий и руководителей депутатских фракций Государственного Совета, 76 − в адрес депутатов Государственного Совета.

Зарегистрировано и рассмотрено 10 писем (4,2% от общего числа письменных обращений) по вопросам, решение которых входит в компетенцию Государственного Совета. Из них 8 − о необходимости внесения изменений в законодательство Российской Федерации и Удмуртской Республики, 2 − по вопросам, связанным с деятельностью Государственного Совета и его Аппарата.

Авторами поступивших писем чаще всего являются трудоспособные граждане, пенсионеры, инвалиды, родители детей дошкольного и школьного возраста, многодетные родители, родители детей-инвалидов, педагогические работники.

Анализ тематики писем выявил самые важные группы вопросов, волнующих население Удмуртской Республики:

1. Как и в предыдущем году, в IV квартале 2016 года острыми остаются вопросы жилья и коммунального хозяйства - 41 обращение, что составляет 17,3% всех обращений.

Преобладают просьбы об улучшении жилищных условий, о проведении капитального ремонта многоквартирных домов, о необоснованно высоких тарифах на газ и на воду, жалобы на работу управляющих компаний.

2. Об оказании финансовой помощи в связи со сложившимся тяжёлым материальным положением – 28 заявлений, что составляет 11,8 % всех обращений.

Пишут пенсионеры, ветераны труда, инвалиды – о низких пенсиях, дороговизне лекарств и продуктов питания.

3. По вопросам промышленности, строительства, транспорта и связи рассмотрено 21 обращение, что составляет 8,9 % всех обращений.

В основном затрагиваются проблемы бездорожья в районах республики и дорожный ремонт в г. Ижевске.

4. Работе депутатов Государственного Совета в избирательных округах посвящены 37 писем, что составляет 15,6 % всех обращений.

Авторы обращений направляли свои предложения, пожелания, замечания о работе депутатов.

5. По вопросам образования, науки, культуры и спорта поступило 22 обращения, что составляет 9,3 % всех обращений.

Одним из наиболее острых вопросов является создание образовательного комплекса путем объединения школ. За отчетный период поступило 6 обращений от педагогов, председателей общешкольного родительского комитета и родителей.

6. Количество обращений, касающихся работы отрасли здравоохранения, составляет – 23 (9,7%).

В письмах данной тематики – просьбы о содействии в направлении в лечебные учреждения, ставятся вопросы обеспечения лекарственными препаратами льготных категорий граждан, содержатся нарекания на качество предоставляемых гражданам медицинских услуг.

7. Вопросы социального обеспечения и социальной защиты отражены в 20 обращениях, что составляет 8,4%.

Среди них: о социальных льготах «детям войны», о социальной защите инвалидов, о получении статуса «Ветеран труда», об оказании содействия в перерасчете пенсии.

8. 10 обращений (4,2%) связаны с вопросами правопорядка и правовой защиты граждан.

Наряду с жалобами зарегистрировано 6 писем с благодарностями от граждан в адрес Председателя Государственного Совета, председателей постоянных комиссий и руководителей депутатских фракций Государственного Совета за своевременное рассмотрение вопросов и принятие положительных решений по ним.

По итогам рассмотрения заявлений, жалоб, предложений граждан должностными лицами Государственного Совета направлено 70 ходатайств в различные министерства, ведомства Удмуртской Республики, предприятия, учреждения, организации с просьбой принять необходимые меры для решения вопросов, поднимаемых гражданами в обращениях. Получен 131 ответ.


Как и в прошлом квартале часто поступают электронные обращения. Их количество за отчетный период составило - 69. Письма приходят на официальный сайт и электронный адрес Государственного Совета.

В отчётном периоде зафиксировано 1 повторное обращение гражданина. Данное обращение было рассмотрено вновь, и автор получил ответ по существу поставленных вопросов.

Важным событием стало проведение 12 декабря прошлого года общероссийского дня приёма граждан. В этот день в Государственном Совете было принято 19 граждан.

Всем заявителям в установленном Федеральным законом от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» порядке даны соответствующие ответы или разъяснения по существу поставленных вопросов.



Приложение

ИНФОРМАЦИЯ

о характере обращений граждан, поступивших в Государственный

Совет Удмуртской Республики в IV квартале 2016 года

№ п/п

Наименование показателя

IV квартал 2015 года

IV квартал 2016 года

1

Всего поступило письменных обращений

185

237

              в том числе:

- обращений, заявлений, предложений

170

225

- жалоб

7

6

- благодарностей

8

6

из них:

- коллективных

2

26

- повторных

4

1

- анонимных

-

-

- электронных

55

69

2

В адрес Председателя ГС УР

69

77

В адрес постоянных комиссий и депутатских фракций ГС УР

105

84

В адрес депутатов ГС УР

9

76

В адрес Аппарата ГС УР

2

-

3

Поступило обращений по вопросам:

- жилья и коммунального хозяйства

42

41

- оказания финансовой помощи

21

28

- промышленности, строительства, транспорта и связи

11

21

- работы депутатов ГС УР в избирательных округах

10

37

- образования, науки, культуры и спорта

16

22

- здравоохранения

25

23

- социального обеспечения и социальной защиты населения

19

20

- правопорядка и правовой защиты граждан

10

10

- внесения изменений в законодательство РФ и УР

10

8

- агропромышленного комплекса и сельского хозяйства

2

7

- предпринимательства, налогообложения, финансирования

-

7

- экологии и природопользования

2

7

- организационной деятельности ГС УР и Аппарата ГС УР

11

2

- труда и заработной платы

1

2

- другие

5

2




Возврат к списку