ИНФОРМАЦИЯ о характере обращений граждан, поступивших в Государственный Совет Удмуртской Республики в I квартале 2011 года
08.04.2011За I квартал 2011 год в Государственный Совет Удмуртской Республики поступило 91 письменное обращение граждан, в том числе 36 - в адрес Председателя Государственного Совета Удмуртской Республики и его Первого заместителя, 48 - в адрес председателей постоянных комиссий и руководителей депутатских фракций, 2 - в адрес депутатов Государственного Совета Удмуртской Республики, 5 - в Аппарат Государственного Совета Удмуртской Республики.
Количество обращений в I квартале 2011 года, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, снизилось на 12,5%. На 25% снизилось количество писем в адрес постоянных комиссий и депутатских фракций Государственного Совета Удмуртской Республики. В 5 раз выросло количество заявлений в адрес Аппарата Государственного Совета Удмуртской Республики.
Четвертую часть всех обращений занимают коллективные письма. В законодательный орган Удмуртской Республики со своими проблемами обращались трудовые коллективы предприятий различных форм собственности, учащиеся, студенты и их родители, жильцы многоквартирных домов, группы граждан различных населенных пунктов республики.
Значительную долю от общего числа составляют обращения по вопросам жилья и коммунального хозяйства - 20, здравоохранения - 14, оказания финансовой помощи - 11, правопорядка и правовой защиты граждан - 9, образования – 6 и т.п.
Каждое четвертое заявление граждан касается вопросов улучшения жилищных условий и коммунального хозяйства. В этом блоке поднимаются такие вопросы как: оказание содействия в проведении капитального (текущего) ремонта многоквартирных и частных домов, а также благоустройство их территорий - 9; предоставление льготных жилищных займов - 4; улучшение жилищных условий – 3; перебои в водоснабжении - 2; высокие тарифы на услуги ЖКХ - 1; предоставление земельных участков под строительство жилья - 1.
Как и в предыдущем году в 1 квартале отчетного периода граждан волнуют вопросы здравоохранения. Наиболее часто встречающимися вопросами данной тематики являются вопросы оказания финансовой помощи на лечение и приобретение лекарственных средств - 7, оказания содействия в получении санаторно-курортного лечения - 3, оказания содействия в госпитализации, лечении, проведении коронарографии, операций на сердце - 3. Всем обратившимся, при содействии заместителя Председателя Государственного Совета Удмуртской Республики - председателя постоянной комиссии Государственного Совета Удмуртской Республики по здравоохранению, демографической и семейной политике Кривилевой С.П., была оказана необходимая помощь.
Актуальными на сегодняшний день остаются вопросы оказания финансовой помощи в связи с тяжелым материальным положением граждан по различным причинам. Однако, необходимо отметить, их количество снизилось на 21%.
Продолжают поступать заявления граждан пенсионного возраста о пересмотре и перерасчете пенсий. По данным обращениям должностными лицами Государственного Совета Удмуртской Республики были направлены запросы в ГУ «Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Удмуртской Республике». Просьба заявителей была удовлетворена, начисленные пенсии пересмотрены, гражданам даны письменные разъяснения.
Нередко обращаются граждане по вопросам касающихся правопорядка и правовой защиты граждан. Зафиксировано 3 жалобы на противоправные действия (бездействие) депутатов Государственного Совета Удмуртской Республики и правоохранительные органы республики.
В 1 квартале 2011 года, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, в 7 раз выросло количество заявлений граждан по предоставлению информации, связанной с деятельностью Государственного Совета Удмуртской Республики и его Аппарата.
По итогам рассмотрения писем, заявлений, жалоб, предложений граждан должностными лицами Государственного Совета Удмуртской Республики в отчетном периоде направлено 46 ходатайств в различные министерства, ведомства и другие структуры государственной власти Удмуртской Республики с просьбой о принятии необходимых мер и совместном решении вопросов, поднимаемых гражданами в своих обращениях. Все они были поставлены на контроль до полного их рассмотрения.
Необходимо отметить, что в отчетном периоде стали реже поступать электронные обращения. Их количество снизилось почти втрое.
Всем заявителям, в установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» порядке даны соответствующие ответы или разъяснения по существу поставленных ими вопросов.
Информация о характере обращений граждан, поступивших в Государственный Совет Удмуртской Республики в I квартале 2011 года, прилагается.
Начальник Управления
документационного обеспечения
и кадровой работы Аппарата
Государственного Совета
Удмуртской Республики Г.Г.Теплякова
Приложение
ИНФОРМАЦИЯ
о характере обращений граждан, поступивших в Государственный
Совет Удмуртской Республики в I квартале 2011 года
№ п/п |
Наименование показателя |
I квартал 2011 года |
I квартал 2010 года |
1 |
Всего поступило письменных обращений |
91 |
104 |
|
в том числе: |
|
|
|
- обращений и заявлений |
87 |
90 |
|
- жалоб |
3 |
11 |
|
- предложений |
- |
2 |
|
- благодарностей |
1 |
1 |
|
из них: |
|
|
|
- коллективных |
21 |
28 |
|
- повторных |
1 |
- |
|
- анонимных - по электронной почте |
1 4 |
- 11 |
2
|
В адрес Председателя ГС УР и его Первого заместителя В адрес постоянных комиссий и депутатских фракций ГС УР В адрес депутатов ГС УР В адрес Аппарата ГС УР |
36
48
2 5 |
35
68
- 1 |
3 |
Поступило обращений по вопросам: - внесения изменений в законодательство РФ и УР |
2 4
1 4 6 20 3
14 11 9 4
7 6 |
4 3
3 6 9 18 12
15 14 10 3
1 6 |
|
- промышленности, строительства, транспорта и связи - экологии и природопользования - труда и заработной платы - образования, науки, культуры и спорта - жилья и коммунального хозяйства - социального обеспечения и социальной защиты населения - здравоохранения - оказания финансовой помощи - правопорядка и правовой защиты граждан - работы депутатов ГС УР в избирательных округах - предоставления информации, связанной с деятельностью ГС УР и Аппарата ГС УР - другие |
||
|
|||
|
|||
|
|||
|
|||
|
|||
|
|||
|
|||
|
|||
|
|||
|
|||
|